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小知了
技术支持

面向家长的产品使用、课程购买与隐私帮助。

更新日期:2026 年 10 月 16 日

本页也为仍使用此支持链接的 Chinese Bits 提供帮助。小知了提供中英词语启蒙,以英文听读练习为主要学习路线;Chinese Bits 以中文为学习目标,并提供英文释义。请按您使用的 App 查看课程和购买信息。

常见帮助

如何开始学习?

在“学习”页继续学习,或从课程地图选择免费单元。学习卡可分别听中文和英文,再通过听音和陪学练习复习。可按孩子的节奏随时休息。

学习记录在哪里?

通过家长验证后,在“家长区”打开学习记录,可查看本机已接触词语、星星及复习情况。记录只保存在当前设备;重置本机学习记录、卸载应用或清除应用数据可能导致记录丢失。恢复购买不恢复本机学习历史。

如何恢复课程购买?

请在原购买的 App 中,使用购买时的同一 Apple 账号,通过家长验证后进入课程购买与恢复区域,选择“恢复购买”。当前商品为一次性解锁另外300词的非消耗型购买,不是订阅。恢复结果以 Apple 验证的有效购买记录为准。

课程如何收费?

当前课程有400词,其中100词免费。小知了在中国大陆 App Store 的一次性解锁价格为人民币9.90元,解锁当前另外300词;实际价格以购买前 Apple 显示的信息为准。该购买不订阅、不自动续费,不包含未来新增课程。

Chinese Bits 是独立的 App,其商品价格、币种和可购买地区以该 App 内 Apple 商店展示的信息为准;上述人民币价格不是 Chinese Bits 的海外报价。若商店尚未提供商品或价格,请稍后重试。

Using Chinese Bits? Chinese Bits teaches Chinese with English meanings. The current course has 400 words: 100 are free, and a one-time purchase unlocks the other 300. There is no subscription or automatic renewal, and future courses are not included. Check the local price shown by Apple in Chinese Bits before buying; the RMB 9.90 price above applies to Xiaozhiliao in mainland China. To restore a purchase, open the original app with the same Apple Account and choose Restore Purchases in the parent area. Restoring a purchase does not restore learning history stored on a previous device.
儿童使用提示:课程购买、恢复购买、支持服务和外部链接仅供家长在通过验证后使用;请在家长陪同下使用设备。
联系我们 / Contact support

如遇到无法使用、恢复购买失败或隐私相关问题,请通过以下邮箱联系,并尽量附上设备型号、系统版本、App 版本及问题截图(请勿发送儿童照片、录音、身份证件或支付信息)。

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